Versandkosten & Rückgabe

Pakete innerhalb von Deutschland verschicken wir schnell und günstig mit dem Paketdienst der Deutschen Post DHL.

Sollten Sie die Lieferung nicht annehmen können, erhalten Sie von DHL eine schriftliche Benachrichtigung. Sie können dann Ihr Post-Paket auf dem Postamt abholen.

Versand- & Verpackungskosten

Der Mindestbestellwert beträgt 9,50 €. Ab einem Bestellwert von 40,00 € Warenwert liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus. Unter 40,00 € Warenwert kostet die Lieferung innerhalb von Deutschland 5,95 €.

LandKosten
Deutschland (ab 40,00 Euro innerhalb Deutschlands kostenfrei) 5,95 €
Belgien 15,95 €
Dänemark 15,95 €
Finnland 15,95 €
Frankreich 15,95 €
Griechenland 15,95 €
Großbritanien 15,95 €
Irland 15,95 €
Italien 15,95 €
Luxemburg 15,95 €
Österreich 15,95 €
Niederlande 15,95 €
Norwegen 22,95 €
Polen 15,95 €
Portugal 15,95 €
Schweden 15,95 €
Schweiz 22,95 €
Slowakei 15,95 €
Spanien 15,95 €
Tschechische Republik 15,95 €
Ungarn 15,95 €

Bei Bestellungen aus nicht aufgeführten Ländern, wenden Sie sich an uns:
E-Mail: shop@rbb-media.de
Telefon: +49 30 97993-84944
Fax: +49 30 97993-84949

For orders from countries which are not listed above please contact us directly:
E-Mail: shop@rbb-media.de
Phone: +49 30 97993-84944
Fax: +49 30 97993-84949

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter www.ec.europa.eu/ und zur Einfuhrumsatzsteuer unter www.auskunft.ezt-online.de sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch

Rückgabe und Kosten Rücksendung

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn

  • die gelieferte Ware der bestellten entspricht und
  • wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder
  • wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.


Anderenfalls ist die Rücksendung kostenfrei.

Artikel die nicht zugestellt werden konnten und dadurch an uns zurück gesendet wurden, werden nur ein zweites Mal an Sie versendet, wenn die anfallenden Versandkosten vom Kunden übernommen werden.

Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt, kann es zu falsch gelieferter und/oder defekter Ware kommen.

Bitte beachten Sie hier folgende Vorgehensweise:
Schäden oder falsch gelieferte Ware  sind sofort bei Zugang der Ware bei uns zu reklamieren. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Telefax oder Telefon. Bitte senden Sie die Ware auf keinen Fall unfrei an uns zurück. Sie erhalten in Absprache mit uns Rücksendeaufkleber per Mail oder per Post.

Tel.: +49 30 97993-84944
Fax: +49 30 97993-84949
Mail: shop@rbb-media.de