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Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die bei der Nutzung der Website rbb-media.de verarbeitet werden. Die Beachtung der Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Gesetzes zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Bundesrepublik Deutschland (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen hat für uns oberste Priorität.

 

1.    NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

rbb media GmbH
Kaiserdamm 80/81
14057 Berlin
Tel.
+49 30 97993-84901
Fax +49 30 97993-84909
E-Mail: info@rbb-media.de
Internet: www.rbb-media.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

rbb media GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kaiserdamm 80/81
14057 Berlin
Tel. +49 30 97993-84901
Fax +49 30 97993-84909
E-Mail: 
datenschutz@rbb-media.de

 

2.    DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Priorität. Ihre bei uns gespeicherten Daten schützen wir deshalb durch technische und organisatorische Maßnahmen, um Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll vorzubeugen. Insbesondere werden unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, auf das Datengeheimnis verpflichtet und müssen dieses einhalten. Zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten werden diese verschlüsselt übertragen; zum Beispiel verwenden wir für die Kommunikation über Ihren Internet-Browser SSL=Secure Socket Layer. Dies erkennen Sie an dem Schloss-Symbol, das Ihr Browser bei einer SSL-Verbindung anzeigt. Um den dauerhaften Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft und falls erforderlich an den Stand der Technik angepasst. Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten und nutzen.

 

3.    VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen im Rahmen unseres Shopangebots
  • Versand von Newslettern
  • Marketingmaßnahmen wie z.B. Duchführung von Gewinnspielen
  • Kundeservice und Kundensupport

Auf folgenden Rechtsgrundlagen kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen:

  • 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
  • 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z. B. wenn Sie einen Mitschnitt bestellen. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
  • 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.
  • 6 Abs. 1 lit. d DSGVO für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.
  • 6 Abs. 1 lit. f DSGVO findet auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Anwendung, z.B. bei Einsatz von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung, wie Versanddienstleistern oder bei der Durchführung statistischer Erhebungen und Analysen sowie bei Protokollierungen von Anmeldeverfahren. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz einer nutzerfreundlichen, ansprechenden und sicheren Darstellung sowie Optimierung unseres Webangebotes, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch Ihren Erwartungen entspricht.

 

4.    DAUER DER SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Speicherungszweckes erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gesperrt. Im Fall der Sperrung erfolgt die Löschung, sobald gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen, kein Grund zu der Annahme besteht, dass eine Löschung Ihre schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt und eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung keinen unverhältnismäßig hohen Aufwand verursacht.

 

5.    FORMEN DER DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG DER WEBSITE

5.1 ERFASSUNG ALLGEMEINER DATEN UND INFORMATIONEN, SOG. LOGFILES

Bei jedem Aufruf der Website erfasst das System automatisiert die folgenden Daten vom Computersystem des aufrufenden Endgerätes und speichert sie in Protokolldateien (sog. Logfiles): Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Typ Ihres Browsers und verwendete Version, IP-Adresse des Nutzers, Betriebssystem des Nutzers, Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten und deren Speicherung in Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Die vorübergehende Erhebung der Daten durch das System ist erforderlich, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen und deren Wiedergabe zu gewährleisten. Die Speicherung in Logfiles erfolgt zudem, um die Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Ferner dienen die Daten zur Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme gegen mögliche Angriffe von außen. Darin liegt zugleich das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 90 Tagen.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und deren Speicherung in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite erforderlich, sodass für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit besteht.

Um die Vermarktung unseres Angebotes zu optimieren sowie zur Anzeige des sog. Trusted Shops Gütesiegels ist auf unserer Webseite das „Trusted Shops Trustbadge“ eingebunden. Hierbei handelt es sich um ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Deutschland. Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens 7 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuches automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

5.2 COOKIES UND WEBANALYSE

Wir möchten Ihnen mit unserer Webseite ein angenehmes Online-Erlebnis ermöglichen und setzen hierfür Cookies und Webanalyse-Dienste ein.

Cookies sind kleine Textdateien, die bei Aufruf einer Website vom Internetbrowser temporär auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies können eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Internetbrowsers bei erneutem Aufruf der Website ermöglicht, enthalten.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich auch ohne Cookies möglich. Die meisten Internetbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder den Interbrowser so einstellen, dass er benachrichtigt wird, sobald Cookies übermittelt werden. Darüber hinaus werden Sie bei erstmaligem Besuch unserer Website über die Nutzung von Cookies durch ein sog. Cookie-Banner informiert und haben dabei die Möglichkeit, dem Setzen von Cookies zu widersprechen.

Insofern haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit nutzerseitig gelöscht werden. Wir müssen Sie aber darauf hinweisen, dass bestimmte Funktionalitäten auf unserer Webseite nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verfügbar sind, wenn Sie diese funktionalen Cookies nicht zulassen.

5.2.1     FUNKTIONALE COOKIES

Auf unserer Webseite kommen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO folgende funktionale Cookies zum Einsatz:

Name

Beschreibung/Zweck

Laufzeit

Session

Das Session Cookie speichert Ihre Einkaufsdaten über mehrere Seitenaufrufe hinweg und ist somit unerlässlich für Ihr persönliches Einkaufserlebnis

Session

Merkzettel

Das Cookie ermöglicht es einen Merkzettel sitzungsübergreifend dem Benutzer zur Verfügung zu stellen. Damit bleibt der Merkzettel auch über mehrere Browsersitzungen hinweg bestehen.

1 Jahr

Gerätezuordnung

Die Gerätezuordnung hilft dem Shop dabei für die aktuell aktive Displaygröße die bestmögliche Darstellung zu gewährleisten

Session

CSRF-Token

Das CSRF-Token Cookie trägt zu Ihrer Sicherheit bei. Es verstärkt die Absicherung bei Formularen gegen unerwünschte Hackangriffe.

Session

Login Token

Der Login Token dient zur sitzungsübergreifenden Erkennung von Benutzern. Das Cookie enthält keine persönlichen Daten, ermöglicht jedoch eine Personalisierung über mehrere Browsersitzungen hinweg.

Session

Cookies Aktiv Prüfung

Das Cookie wird von der Webseite genutzt um herauszufinden, ob Cookies vom Browser des Seitennutzers zugelassen werden.

Session

Cookie Einstellungen

Das Cookie wird verwendet, um die Cookie Einstellungen des Seitenbenutzers über mehrere Browsersitzungen zu speichern.

1 Jahr

Herkunftsinformationen

Das Cookie speichert die Herkunftsseite und die zuerst besuchte Seite des Benutzers für eine weitere Verwendung.

Session

PayPal

Das Cookie wird für Zahlungsabwicklungen über PayPal genutzt

Session


Sie haben die Möglichkeit, das Setzen dieser Cookies zu blockieren und bereits gesetzte Cookies zu löschen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie beim Anbieter oder in der Hilfefunktion Ihres Internet-Browsers. Wir müssen Sie aber darauf hinweisen, dass bestimmte Funktionalitäten auf unserer Webseite nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verfügbar sind, wenn Sie funktionalen Cookies nicht zulassen oder löschen.

5.2.2     GOOGLE ANALYTICS

Im Fall Ihrer Einwilligung, die Sie uns über Ihre Auswahl im Cookie-Banner erteilen, setzt diese Website Google Analytics ein, um eine Analyse der Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google Analytics gespeicherten Cookies werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen bei Google Analytics erhalten Sie unter:

https://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Einwilligung zu einem Einsatz von Google Analytics können Sie über die entsprechende Schaltfläche des sog. Cookie-Banners erklären, das bei erstmaligem Besuch unserer Website erscheint. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder nachträglich erteilen, hierzu klicken Sie bitte auf den folgenden Link:

Google Analytics deaktivieren

5.2.3     MATOMO

Im Fall Ihrer Einwilligung, die Sie uns über Ihre Auswahl im Cookie-Banner erteilen, setzt diese Website für die Erstellung einer allgemeinen und anonymen Nutzungsstatistik die Open-Source-Software Matomo ein. Diese wird bei uns lokal betrieben. Durch die lokale Nutzung werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Folgende Daten erheben wir mithilfe von Matomo:

  • IP-Adresse
  • IP-basierter Standort
  • Zugriffszeitpunkte
  • Verweildauer
  • Browserdaten
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • Referrer
  • Besuchte Webseiten

Die IP-Adresse wird ausschließlich anonymisiert gespeichert, indem die letzten zwei der vier Oktetts gelöscht werden. Es wird kein Nutzungsprofil zu Ihrer Person oder Ihrem Browser angelegt, sondern ausschließlich aggregierte Daten zu anonymen Statistiken zusammengefasst. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie uns über Ihre Auswahl im Cookie-Banner erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung für Matomo widerrufen, indem Sie den oben zwischen Überschrift und Text stehenden Link „Datenschutz Cookie Einstellungen öffnen“ betätigen. Nähere Informationen zu den Privatsphäreeinstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/.

 

6.    Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme, Registrierung und Gastbestellung

6.1     KONTAKTAUFNAHME

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten basierend auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Kontaktaufnahme wird protokolliert, um die Kontaktaufnahme entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Kontaktformulars Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzhinweise verwiesen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet und der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist..

6.2     REGISTRIERUNG UND BESTELLUNG ALS REGISTRIERTER NUTZER

Bei Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung dient der Erfüllung eines Vertrags und/oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und basiert somit auf Art. 6 Abs. 1 S 1 lit. b) DSGVO. Bei Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht zwingend erforderlich sind, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Für den Abschluss und die Abwicklung von Kaufverträgen benötigen wir je nach Einzelfall Kontaktangaben, wie etwa Namen, Liefer- und Rechnungsanschrift und E-Mail-Adresse, sowie Angaben zur Art des von Ihnen gewählten Zahlungsmittels. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Pflege unserer Kundendatenbank, damit dort nur zutreffende Daten gespeichert werden. Um Tippfehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre bestellten Artikel auch bei Ihnen ankommen, überprüfen wir bei der Eingabe die Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Adresse. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung dient der Erfüllung eines Vertrags und/oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und basiert somit auf Art. 6 Abs. 1 S 1 lit. b) DSGVO. Bei Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht zwingend erforderlich sind und dementsprechend nicht als Pflichtfeld definiert sind, basiert die Verarbeitung, sofern Sie uns die Daten zur Verfügung stellen, auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

6.3     GASTBESTELLUNG

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellungen als Gast vorzunehmen. Wenn Sie sich für diese Bestellart entscheiden, müssen Sie sich vor einer Bestellung nicht registrieren. Bitte beachten Sie, dass Sie für jede weitere Bestellung Ihre Daten erneut eingeben müssen.

Die im Rahmen einer Gastbestellung von Ihnen gemachten Angaben erheben, verarbeiten und nutzen wir zum Zwecke der Vertragsdurchführung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Wir speichern die von Ihnen angegebenen Informationen für den Zeitraum der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Danach werden Ihre Daten gelöscht. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden statt einer Löschung gesperrt, um eine Nutzung für andere Zwecke zu verhindern.

6.4     SONSTIGES

Basierend auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) und f) DSGVO nutzen und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten und technischen Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Missbrauch oder sonstiges rechtswidriges Verhalten auf unserer Website zu verhindern oder zu verfolgen, z.B. zur Aufrechterhaltung der Datensicherheit bei Angriffen auf unsere IT-Systeme. Dies erfolgt auch, soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind, etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung, und für die Wahrnehmung unserer Rechte und Ansprüche sowie zur Rechtsverteidigung-

 

7.    Versand von Newsletter uns sonstigen Informationen über unser Angebot

Wir nutzen Ihre Daten für den Versand von Ihnen bestellter Informationen über unser Angebot und sonstige Aktionen von uns an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dies erfolgt nur mit vorliegender Einwilligung von Ihnen oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Die Einwilligungen in den Versand erfolgt auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 3 UWG

7.1     NEWSLETTER-ANMELDUNG AUF UNSERER WEBSITE

Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt, also mindestens Ihre E-Mailadresse.

Die Anmeldung erfolgt mittels des sog. Double-Opt-In-Verfahrens. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzhinweise verwiesen.

Selbstverständlich können Sie den Empfang unserer Informationen jederzeit abbestellen, d.h. Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür finden Sie in jeder Mail bzw. Newsletter einen entsprechenden Abmelde-Link und können die Abmeldung auf unserer Webseite bestätigen. Sie können uns für einen Widerruf auch jederzeit kontaktieren.:

rbb media GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kaiserdamm 80/81
14057 Berlin
Tel. +49 30 97993-84901
Fax +49 30 97993-84909
E-Mail: 
datenschutz@rbb-media.de

7.2     POSTVERSAND

Wir können Ihre Daten auch für den Versand von Informationen über unsere Angebote und Aktionen per Post nutzen. Selbstverständlich können Sie dem postalischen Empfang unserer Informationen und Angebote jederzeit widersprechen:

·      Per E-Mail: shop@rbb-media.de

·      Per Post: rbb-Shop Berlin, Kaiserdamm 80/81, 14057 Berlin

Bestimmte Mitteilungen, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind können nicht abbestellt werden. Diese Mitteilungen erhalten Sie an die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.

 

8.    WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten achten wir stets auf ein möglichst hohes Sicherheitsniveau. Daher werden Ihre Daten nur an vorher sorgfältig ausgewählte und vertraglich verpflichtete Dienstleister und Partnerunternehmen weitergegeben. Zudem werden Ihre Daten von uns nur an Stellen weitergeleitet, die sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden und deshalb dem strengen EU-Datenschutzrecht unterliegen oder die zur Einhaltung eines entsprechenden Schutzniveaus verpflichtet sind. Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt derzeit nicht und ist nicht geplant.

8.1    WEITERGABE AN DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN

Für den Betrieb unserer Webseite, zur Vertragsabwicklung sowie unserer Services werden diverse Dienstleistungsunternehmen für uns tätig, z.B. für IT-Dienstleistungen oder das Hosting unserer Webseite, für die Bezahlung und Auslieferung von Produkten oder für die Geräteinstallation oder für den Newsletter-Versand, denen wir die zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Daten (z.B. Name, Anschrift) weitergeben.

Ein Teil dieser Unternehmen wird im Wege einer Auftragsverarbeitung für uns tätig und darf die zur Verfügung gestellten Daten deshalb ausschließlich nach unseren Weisungen verwenden. Wir sind in diesem Fall für angemessene Datenschutzvorkehrungen bei den von uns beauftragten Unternehmen gesetzlich verantwortlich. Deshalb vereinbaren wir mit diesen Unternehmen konkrete Datensicherheitsmaßnahmen und kontrollieren diese regelmäßig.

Im Unterschied zur Auftragsverarbeitung übermitteln wir in folgenden Fällen Daten an Dritte zur eigenverantwortlichen Nutzung für die Vertragsabwicklung:

·      Bei der Auslieferung von Waren an Logistikunternehmen und den bei der Bestellung angegebenen Postdienstleister.

·      Bei der Bezahlung von Waren an den bei der Bestellung angegebenen Zahlungsdiensteanbieter.

Bei der Bezahlung erfassen und speichern wir keine Zahlungsverkehrsinformationen wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Diese geben Sie ausschließlich direkt dem jeweiligen Zahlungsdiensteanbieter bekannt.

 

9.    SOCIAL MEDIA-PRÄSENZEN DER RBB MEDIA

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Intermediären wie sozialen Netzwerken und sonstigen Plattformen, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen, Produkte und Inhalte informieren zu können. Dies sind:

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5, Irland)
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5, Irland)
  • Youtube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

9.1 FACEBOOK UND INSTAGRAM

Die rbb media betreibt Unternehmensseiten auf den von Meta Platforms betriebenen Social Media Plattformen Facebook und Instagram. Dabei mnutzt sie die Services Facebook Insights und Instagram Insights. Im Folgenden wollen wir Sie, soweit es uns möglich ist, über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Seite informieren:

Als Betreiber von Facebook- und Instagram-Seiten ist die rbb media gemeinsam mit dem Betreiber der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5, Irland) Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, da bei dem Besuch der Facebook-/Instagram-Seiten durch beide Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Wir erhalten im Rahmen der Insights-Daten nur eine anonymisierte Auswertung. Diese Daten werden nur für die Analyse der Zielinteressengruppen sowie des allgemeinen Nutzungsverhaltens verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Präsentation unseres Unternehmens und der Kommunikation mit unseren Kunden oder Interessenten. Meta Platforms verarbeitet Ihre Daten für seine eigenen, kommerziellen Zwecke. Hierzu werden seitens Meta Platforms auch Cookies eingesetzt. Welche Daten Meta Platforms sammelt und zu welchem Zweck diese verwendet werden, ist uns nicht abschließend bekannt. Wir verweisen insoweit auf die Datenschutzbestimmungen von Meta unter:

https://www.facebook.com/policy.

Meta Platforms ist nach dem Datenschutzabkommen EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert.

Durch Meta Platforms werden uns als Seitenbetreiber folgende Daten zu Auswertungszwecken bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um anonymisierte und in Gruppen zusammengefasste Daten handelt:

– Seitenaktivitäten
– Seitenaufrufe
– „Gefällt mir“-Angaben
– Reichweite
– Beitragsinteraktionen
– Videos
– Seitenabonnenten
– Demografische Daten über die Besucher

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben von Meta Platforms:

9.2 YOUTUBE

Die rbb media betreibt Kanäle auf der der von Google betriebenen Plattform Youtube. Im Folgenden wollen wir Sie, soweit es uns möglich ist, über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Seite informieren:

Als Kanalbetreiber ist die rbb media gemeinsam mit dem Betreiber der Plattform Youtube (Google Ireland Limited,Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, da bei dem Besuch der Youtube-Kanäle durch beide Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

In welcher Weise Youtube Ihre personenbezogenen Daten aus dem Besuch unserer Youtube-Kanäle für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf unseren Youtube-Kanälen einzelnen Usern zugeordnet werden, wie lange Youtube Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch unserer Youtube-Kanäle an Dritte weitergegeben werden, wird von Youtube nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt. Wir verweisen insoweit auf die Datenschutzbestimmungen von Youtube unter:

https://policies.google.com/privacy.

Youtube ist nach dem Datenschutzabkommen EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert.

Da nur Youtube Informationen über die tatsächlich erhobenen Daten und deren Verwendung besitzt, sollten Auskunftsanfragen sowie die Geltendmachung der weiteren Betroffenenrechte direkt bei Google erfolgen. Selbstverständlich können Sie diesbezügliche Anfragen auch an uns richten, wir leiten diese entsprechend der o. g. Vereinbarung an Facebook zur weiteren Bearbeitung weiter.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben von YouTube:

·       Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

·       Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

 

10.   IHRE RECHTE

Selbstverständlich haben Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten gesetzlich vorgesehene Rechte, über die wir Sie hiermit gern aufklären. Möchten Sie eines der folgenden unentgeltlichen Rechte in Anspruch nehmen, so genügt eine einfache Nachricht an uns. Sie können dazu folgende Kontaktdaten verwenden, ohne dass Ihnen andere Kosten als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen:

  • Per E-Mail: datenschutz@rbb-media.de
  • Per Post: rbb media GmbH, Datenschutzbeauftragter, Kaiserdamm 80/81, 14057 Berlin

Zu Ihrem eigenen Schutz behalten wir uns vor, bei einer vorliegenden Anfrage, weitere Informationen einzuholen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind und falls eine Identifizierung nicht möglich sein sollte, die Bearbeitung der Anfrage zu verweigern.

10.1 RECHT AUF AUSKUNFT

Sie haben das Recht, von uns eine Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

10.2 RECHT AUF BERICHTIGUNG

Sie haben das Recht, eine unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

10.3 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

10.4 RECHT AUF LÖSCHUNG

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

10.5 RECHT AUF UNTERRICHTUNG

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, werden wir allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

10.6 RECHT AUF DATENÜBRETRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an sich oder an einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

10.7 WIDERSPRUCHSRECHT

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

10.8 WIDERRUFSRECHT VON EINWILLIGUNGEN

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung bzgl. der Erhebung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die bis zur Rechtskraft des Widerrufs erhobenen Daten bleiben hiervon unberührt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Umsetzung Ihres Widerrufs aus technischen Gründen ein wenig Zeit benötigen kann und Sie währenddessen möglicherweise noch Nachrichten von uns erhalten.

10.9 RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Verstößt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht oder wurden Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Die für die rbb media GmbH gem. § 48 Abs. 1 des Staatsvertrags über den Rundfunk-Berlin Brandenburg vom 03./17.11.2023 zuständige Aufsichtsbehörde erreichen Sie unter:

Der Rundfunkdatenschutzbeauftragte

Stephan Schwarze

Kantstraße 71-73, 04275 Leipzig

Beschwerdeformular der Aufsichtsbehörde

www.rundfunkdatenschutz.de

 

Den aktuellen Tätigkeitsbericht des Rundfunkdatenschutzbeauftragten ist hier abrufbar:

https://www.mdr.de/rundfunkdatenschutz/infothek/taetigkeitsberichte/taetigkeitsbericht-rdsb-zweitausenddreiundzwanzig-100.html 

 

11. LINKS AUF INTERNET-SEITEN ANDERER UNTERNEHMEN

Unsere Webseite enthält Links auf Internet-Seiten anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen auf externen Webseiten, die Sie über diese Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich dort über den Datenschutz dieser externen Webseiten.

 

12. ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZHINWEISE

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzhinweise stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzhinweise aufgrund neuer oder überarbeiteter Angebote oder Leistungen angepasst werden müssen.

Stand: 21.06.2024